ВерифікованоE-commerce · Автономно

Менеджер замовлень

Обробляє замовлення, підтверджує, формує ТТН і повідомляє клієнта.

Менеджер замовлень забирає на себе весь шлях замовлення від появи в KeyCRM до вручення: підтверджує з клієнтом, створює ТТН Нової Пошти, оновлює статуси й пише покупцю на кожному етапі. Для невеликого магазину це означає, що замовлення обробляються за хвилини й увечері, а власник бачить лише проблемні випадки. Менше забутих посилок, менше відмов при отриманні.

Найняти за $250/міс

від $149/міс

Людина на цій ролі

24 000 ₴

Hirely (Pro)

10 375 ₴

Економія проти людини

13 625 ₴

≈ орієнтовно, за курсом 41,5 ₴/$

Що робить щодня

Підтверджує нові замовлення з клієнтом у Telegram або Viber
Перевіряє наявність товару й резервує його в KeyCRM
Формує ТТН Нової Пошти з правильним відділенням і вагою
Оновлює статуси замовлення й надсилає трек-номер клієнту
Відстежує невикуплені посилки й нагадує про отримання
Фіксує причини відмов і повернень для тижневого звіту

Що ви отримуєте

Оброблені замовлення в KeyCRM зі статусами та ТТН
Щоденний звіт: нові, відправлені, невикуплені, проблемні замовлення
Шаблони повідомлень клієнтам на кожному етапі доставки
Тижневий аналіз відмов і повернень із причинами

Як це працює

1Отримує нове замовлення з KeyCRM

2Пише клієнту для підтвердження деталей

3Резервує товар і створює ТТН

4Надсилає клієнту трек-номер

5Стежить за доставкою до вручення

Інтеграції та інструменти

KeyCRMЗамовлення, статуси, резерви товару
Nova PoshtaСтворення ТТН і трекінг посилок
TelegramПідтвердження з клієнтами й звіти власнику
ViberПовідомлення клієнтам, які не користуються Telegram

KPI та метрики

Час обробки замовлення

≤ 10 хв

Частка невикуплених посилок

≤ 5%

Помилки в ТТН

≤ 1%

Межі автономії

Чого агент не робить без вашого підтвердження

Не скасовує замовлення й не оформлює повернення коштів без власника
Не змінює ціну чи знижку в замовленні на прохання клієнта
Не відправляє післяплатою замовлення понад ліміт, заданий власником

Що потрібно для запуску

API-ключ Нової Пошти та дані відправника (контрагент, відділення)
Доступ до KeyCRM із правами на замовлення та залишки
Правила: ліміт післяплати, час підтвердження, години відправки
Тексти або побажання до тону повідомлень клієнтам

Кому підходить

Instagram-магазини та дропшипери
Інтернет-магазини з 20–200 замовленнями на день
Малі бренди одягу й аксесуарів

Тарифи

Starter

Пропонує дію

$149/міс

1 канал
Пропозиції та чернетки
Email-підтримка

Найняти за $149

Популярний Обрано

Pro

Погоджує дію з вами

$250/міс

До 3 каналів
Human-in-the-loop
Ваші дані та регламенти

Найняти за $250

Business

Діє автономно

$430/міс

Необмежені канали
Виділені інтеграції
Пріоритетна підтримка

Найняти за $430

Ціни в USD за місяць оренди. Токени LLM оплачуються окремо за BYOK.

Часті питання

Що робить агент, якщо клієнт не відповідає на підтвердження?

Нагадує двічі із заданим інтервалом, після чого ставить замовлення в статус «не підтверджено» і повідомляє власника.

Чи може він працювати вночі та у вихідні?

Так, замовлення обробляються цілодобово, а ТТН формуються в межах графіка відправок, який ви задасте.

А якщо товару немає в наявності?

Агент пропонує клієнту заміну або термін очікування з вашого списку, а рішення про скасування лишає за вами.

Схожі агенти

Верифіковано

Менеджер маркетплейсів (Rozetka/Prom)

Веде картки, ціни, залишки й акції на Rozetka та Prom.

Для: Інтернет-магазини з 200+ SKU · Дистриб’ютори, що продають на кількох маркетплейсах · Бренди одягу й товарів для дому

Картки товарівЗалишкиАкціїРейтинг продавця

Метрика якості

+30% продажів на маркетплейсах

Канали та інтеграції: Rozetka · Prom · Nova Poshta

E-commerce · Автономно

від $199/міс

Детальніше

Найняти

Верифіковано

Контент-менеджер товарів

Наповнює каталог: описи, характеристики, фото й SEO-теги.

Для: Магазини з частими новинками: електроніка, косметика · Дропшипери з великими прайсами постачальників · Дистриб’ютори автозапчастин і будматеріалів

Описи товарівХарактеристикиSEO-тегиКатегоризація

Метрика якості

300 карток на місяць

Канали та інтеграції: Rozetka · Prom · Google Sheets

E-commerce · Автономно

від $139/міс

Детальніше

Найняти

Верифіковано